CHIAMATA ALLE ARMI

La trasformazione digitale non è affare solo di giovani startuppari o imprese tecnologiche: è un cambiamento di scenario con cui anche le aziende esistenti devono fare i conti. PMI comprese.
Non basta creare un tema dedicato o inserire in organico un Chief Digital Officer per dirsi al passo coi tempi: è tutta la squadra che deve cambiare, è la cultura aziendale che deve far propria la trasformazione in corso. Non si tratta più soltanto di riformulare una comunicazione «social», avere una piattaforma di e-commerce, ridisegnare la logistica o immaginare una gestione omnicanale. Si tratta piuttosto di avviare un processo di formazione continua che faccia leva sulle risorse interne (le persone) per dar vita a una squadra interfunzionale. È in questa prospettiva che strumenti come il business model canvas, le piattaforme collaborative e di coworking, gli analytics possono dimostrare la loro efficacia, anche in contesti già esistenti e non di startup.